COMMON PROBLEM

常見問(wèn)題

常見問(wèn)題

COMMON PROBLEM

  • 如何給排隊機(jī)更換打印紙?
    給排隊機(jī)更換打印紙具體(tǐ)操作(zuò)如下(xià):
     
    打開(kāi)排隊機(jī)的(de)機(jī)櫃中間(jiān)部分的(de)後蓋,即可看(kàn)到打印機(jī),将打印機(jī)電(diàn)源關掉再将打印機(jī)架子(zǐ)上(shàng)的(de)卡子(zǐ)松開(kāi),抽出打印紙,如果打印機(jī)頭內(nèi)部有(yǒu)卡紙或者碎紙屑,扳開(kāi)機(jī)頭旁邊的(de)綠色扳手,将其清除幹淨,然後将機(jī)頭複位,把卡子(zǐ)上(shàng)緊,換上(shàng)新的(de)紙卷後,打開(kāi)打印機(jī)電(diàn)源将打印紙一端送往進紙口,打印機(jī)會自(zì)動把紙吸進去(qù)。


    圖1



    圖2



    圖3
  • 打印機(jī)常見問(wèn)題解答(dá)
    打印機(jī)常見問(wèn)題一:打印白紙
     
    處理(lǐ)流程:
     
    ①檢查使用的(de)打印紙是否為(wèi)熱敏打印紙。
     
    ②檢查打印紙有(yǒu)沒有(yǒu)裝反(正确的(de)裝法應是感應面向上(shàng))。
     
    ③檢查打印機(jī)頭和(hé)控制卡的(de)數據線連接是否插好(hǎo),有(yǒu)沒有(yǒu)插反。
     
    ④如以上(shàng)問(wèn)題都(dōu)排除,說(shuō)明(míng)硬件(jiàn)有(yǒu)問(wèn)題。
     
    打印機(jī)常見問(wèn)題二:打印機(jī)亂碼
     
    處理(lǐ)流程:
     
    ①檢查打印機(jī)驅動是否有(yǒu)問(wèn)題(如有(yǒu)問(wèn)題重裝驅動)。
     
    ②打印機(jī)自(zì)檢,是否亂碼(亂碼代表打印機(jī)控制卡壞,不亂碼代表可能是主闆和(hé)控制卡之間(jiān)的(de)數據線松動或者損壞,也可能是主闆與控制卡的(de)接口損壞)。
     
    ③如果機(jī)器(qì)帶有(yǒu)靜電(diàn),也同樣會出現(xiàn)亂碼(主機(jī)安裝所接電(diàn)源的(de)地(dì)線必須良好(hǎo),必須要有(yǒu)地(dì)線)。
     
    ④如以上(shàng)問(wèn)題都(dōu)排除,說(shuō)明(míng)硬件(jiàn)有(yǒu)問(wèn)題。
     
    打印機(jī)常見問(wèn)題三:打印機(jī)不吸紙
     
    處理(lǐ)流程:
     
    ①檢查機(jī)頭出紙口是否堵塞,機(jī)頭裏面是否有(yǒu)廢紙屑。
     
    ②檢查打印機(jī)控制卡是否通(tōng)電(diàn)。
     
    ③按控制卡的(de)出紙鍵是否出紙。
     
    ④線路(lù)是否有(yǒu)松動。
     
    ⑤如以上(shàng)問(wèn)題排除,說(shuō)明(míng)打印機(jī)控制卡或機(jī)頭有(yǒu)問(wèn)題。
     
    打印機(jī)常見問(wèn)題四:打印機(jī)不切紙
     
    處理(lǐ)流程:
     
    ①重裝驅動。
     
    ②自(zì)檢打印,(如打印自(zì)檢不能切紙,可能是機(jī)頭故障)。
     
    打印機(jī)常見問(wèn)題五:提示打印機(jī)缺紙
     
    處理(lǐ)流程:
     
    軟件(jiàn)設置了缺紙報警(有(yǒu)時(shí)會出現(xiàn)有(yǒu)紙的(de)情況也會提示,而且不打印)。
  • 觸摸屏常見問(wèn)題解答(dá)
    觸摸屏常見問(wèn)題一:觸摸屏不靈敏
     
    處理(lǐ)流程
     
    ①首先拿(ná)布清理(lǐ)觸摸屏上(shàng)的(de)灰塵或異物(wù)。
     
    ②打開(kāi)觸摸屏軟件(jiàn)校(xiào)準一下(xià)。
     
    ③将液晶屏後面的(de)螺絲松動,有(yǒu)可能是觸摸屏頂的(de)太緊導緻。
     
    ④将觸摸屏數據線USB口換個(gè)U口可能某個(gè)U口供電(diàn)不足或損壞導緻。
     
    ⑤觸摸屏驅動有(yǒu)問(wèn)題,重裝驅動。
     
    觸摸屏常見問(wèn)題二:觸摸屏沒反應
     
    處理(lǐ)流程
     
    ①檢測觸摸屏控制卡是否有(yǒu)綠色小(xiǎo)燈閃爍:判斷供電(diàn)是否正常。
     
    ②校(xiào)準程序是否可打開(kāi):判斷控制卡正常與否。
     
    ③将觸摸屏數據線的(de)USB口換個(gè)U口檢測。
     
    ④觸摸屏驅動未安裝,或者USB口與驅動不對(duì)應。
     
    ⑤觸摸屏屏體(tǐ)貼反或者損壞。

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