核心價值

CORE VALUE

核心價值

CORE VALUE

産品

       瀚世科(kē)技(jì)始終秉承做實用、易用、好(hǎo)用的(de)産品,以“互聯網+政務服務”思路(lù)為(wèi)指導,智慧化(huà)信息技(jì)術為(wèi)媒介,簡化(huà)、優化(huà)服務引導為(wèi)抓手,通(tōng)過合理(lǐ)部署LINUX平台的(de)智能大廳綜合管理(lǐ)系統,為(wèi)公衆提供多樣化(huà)的(de)辦事(shì)選擇途徑及引導服務,全面提升行政效能和(hé)公共服務水(shuǐ)平。
       圍繞深化(huà)政務服務應用,整合數據信息資源,對(duì)大廳結構、系統、服務和(hé)管理(lǐ)四個(gè)基本要素進行優化(huà)組合,提高(gāo)窗口辦公、前台服務、後台監管的(de)整體(tǐ)智能化(huà)水(shuǐ)平,形成高(gāo)效、便捷的(de)新型窗口服務模式,有(yǒu)效降低(dī)管理(lǐ)成本,為(wèi)群衆辦事(shì)引導及管理(lǐ)者對(duì)大廳優化(huà)決策提供科(kē)學化(huà)、可量化(huà)、可視(shì)化(huà)的(de)服務支撐,對(duì)進一步激發市(shì)場(chǎng)活力和(hé)社會創造力具有(yǒu)重要意義!

用戶

       在大廳辦事(shì)的(de)自(zì)然人(rén)、法人(rén),他(tā)們是本系統的(de)用戶主體(tǐ):通(tōng)過辦事(shì)窗口、移動客戶端、自(zì)助服務終端等多種形式,結合第三方平台,為(wèi)自(zì)然人(rén)和(hé)法人(rén)提供“一站式”辦理(lǐ)的(de)政務服務。基于自(zì)助查詢系統、分流引導系統、掌上(shàng)輔助系統等智能化(huà)服務産品,将硬件(jiàn)設備與審批服務網絡相(xiàng)結合,通(tōng)過多渠道(dào)的(de)信息查詢、自(zì)動化(huà)服務提醒和(hé)辦理(lǐ)事(shì)項的(de)進度告知,給公衆和(hé)企業(yè)全新的(de)辦事(shì)體(tǐ)驗,在感受科(kē)技(jì)為(wèi)生(shēng)活帶來(lái)便利的(de)同時(shí),享受無時(shí)不在的(de)微(wēi)服務,輕松辦事(shì)!
       前台服務、窗口辦公、網絡信息部門的(de)工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)是本系統的(de)主要使用者:該系統建立了統一的(de)辦事(shì)大廳運行基礎數據庫,通(tōng)過多元化(huà)的(de)預約機(jī)制、智能化(huà)的(de)排隊叫号系統、窗口辦理(lǐ)評價交互模塊、多媒體(tǐ)信息展示等服務子(zǐ)系統以及雲管理(lǐ)平台,進一步深化(huà)“一張網”改革,簡化(huà)優化(huà)公共服務事(shì)項操作(zuò)流程,全面提升辦事(shì)人(rén)員(yuán)工(gōng)作(zuò)效率!
       各級部門領導、監督管理(lǐ)人(rén)員(yuán):規範有(yǒu)效的(de)對(duì)窗口業(yè)務工(gōng)作(zuò)開(kāi)展監督管理(lǐ)是保證大廳正常運行的(de)必要環節。智能大廳綜合管理(lǐ)系統可根據監督工(gōng)作(zuò)的(de)不同需求,在保證系統靈活性、管理(lǐ)便捷度的(de)基礎上(shàng),将監督模塊植入系統中,對(duì)窗口辦件(jiàn)情況及工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)的(de)工(gōng)作(zuò)狀況做出各種統計(jì),便于後台監督管理(lǐ)人(rén)員(yuán)全面掌控大廳整體(tǐ)運行情況,并通(tōng)過對(duì)辦事(shì)過程、辦理(lǐ)狀态、辦事(shì)後滿意度具體(tǐ)數據及系統多維分析後的(de)結果數據,為(wèi)管理(lǐ)層進一步優化(huà)決策提供可靠依據。

夥伴

       瀚世一直緻力于智能辦事(shì)大廳相(xiàng)關配套産品鏈的(de)研發推廣,以豐富的(de)項目實施經驗、精湛的(de)軟件(jiàn)開(kāi)發和(hé)資源整合能力與生(shēng)态夥伴通(tōng)力合作(zuò),使夥伴公司産生(shēng)強烈的(de)歸屬感,持續為(wèi)合作(zuò)夥伴創造最大化(huà)的(de)商業(yè)價值。
       通(tōng)過了解分析夥伴公司的(de)主營業(yè)務與市(shì)場(chǎng)主體(tǐ)情況,梳理(lǐ)出共同客戶的(de)關系脈絡,為(wèi)拓展客戶關系理(lǐ)清思路(lù)。在平等互利的(de)基礎上(shàng),與夥伴公司保持有(yǒu)效溝通(tōng),定期舉行産品及解決方案業(yè)務培訓會議(yì),邀請夥伴公司參觀考察典型樣闆案例,加深對(duì)公司和(hé)行業(yè)相(xiàng)關情況的(de)了解,傳遞企業(yè)可持續發展戰略構思。堅持讓利于合作(zuò)夥伴,用最簡單陽光(guāng)的(de)扶持政策,使夥伴公司在雙方價值觀上(shàng)産生(shēng)共鳴,為(wèi)合作(zuò)營造一個(gè)簡單高(gāo)效、坦誠互信的(de)良好(hǎo)氛圍。
       合作(zuò)夥伴既是老(lǎo)師(shī)亦是戰友(yǒu),在複雜(zá)激烈的(de)市(shì)場(chǎng)競争環境中真誠傾聽(tīng)夥伴的(de)建議(yì),攜手并肩共同拓展市(shì)場(chǎng),相(xiàng)互提供資源保障,無論項目情況如何變化(huà),我們願同夥伴公司攜手前行,共抵霜雪(xuě)!瀚世将秉承誠信創造價值,尊重成就共赢的(de)合作(zuò)理(lǐ)念,使我們的(de)合作(zuò)夥伴能夠分享公司健康發展帶來(lái)的(de)機(jī)遇和(hé)利益。

員(yuán)工(gōng)

       員(yuán)工(gōng)是公司寶貴的(de)财富,是公司實現(xiàn)可持續發展的(de)開(kāi)拓者、生(shēng)力軍!瀚世奉行員(yuán)工(gōng)與企業(yè)同發展、共成長(cháng)的(de)價值觀,為(wèi)員(yuán)工(gōng)提供實現(xiàn)自(zì)我價值的(de)平台,營造高(gāo)效、輕松的(de)工(gōng)作(zuò)氛圍,提升員(yuán)工(gōng)的(de)責任感和(hé)幸福感;我們關注員(yuán)工(gōng)的(de)職業(yè)發展,為(wèi)員(yuán)工(gōng)提供循環賦能和(hé)多渠道(dào)的(de)發展機(jī)會,鼓勵他(tā)們不斷開(kāi)拓思想、開(kāi)闊視(shì)野,積極應對(duì)未來(lái)發展過程中的(de)各種挑戰,同時(shí)以工(gōng)匠精神持續追求卓越和(hé)專業(yè)精深;我們更注重團隊建設的(de)多元化(huà)和(hé)包容性,廣納天下(xià)英才,努力将瀚世打造成吸引各類優秀人(rén)才同舟共濟、共謀發展、和(hé)諧共赢的(de)事(shì)業(yè)發展平台。


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