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排隊叫号按照(zhào)統一标準流程，實現(xiàn)辦事(shì)人(rén)員(yuán)實名制排隊叫号管理(lǐ)，整合取号、排隊、叫号、業(yè)務辦理(lǐ)等功能。包含叫号客戶端、取号客戶端、排隊叫号後台服務、綜合控制程序等;取号界面支持自(zì)定義風(fēng)格，可根據不同職能區(qū)域和(hé)業(yè)務大小(xiǎo)類定義分級顯示功能，便于辦事(shì)人(rén)員(yuán)快捷、明(míng)确取号;通(tōng)過引入人(rén)臉識别、指紋識别等成熟生(shēng)物(wù)識别技(jì)術，結合身(shēn)份證信息采集政務服務大廳相(xiàng)關數據，實現(xiàn)對(duì)政務服務大廳內(nèi)前來(lái)辦事(shì)人(rén)員(yuán)的(de)信息收集。後續可為(wèi)客戶提供用戶畫(huà)像的(de)相(xiàng)關數據分析。同時(shí)，利用身(shēn)份證實名制取号，對(duì)當前業(yè)務進行追蹤，對(duì)該人(rén)員(yuán)的(de)投訴、建議(yì)等辦事(shì)過程形成可追溯的(de)數據路(lù)徑。