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辦事(shì)群衆對(duì)大廳窗口工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)的(de)辦事(shì)效率進行評價,通(tōng)過對(duì)辦事(shì)群衆評價信息的(de)采集可使政務服務大廳管理(lǐ)人(rén)員(yuán)對(duì)政務服務大廳內(nèi)的(de)服務質量有(yǒu)清晰的(de)認識,同時(shí)也為(wèi)工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)的(de)業(yè)績考核和(hé)管理(lǐ)者的(de)數據統計(jì)分析提供精準的(de)參考依據。